De nombreux PayPal PYPL,
les utilisateurs semblent prêts à encaisser après que la société a publié un changement de politique controversé – qui, selon elle, était une erreur – qui infligerait une amende de 2 500 $ aux utilisateurs pour diffusion de fausses informations.
Le terme « BoycottPayPal » était à la mode sur Twitter au cours du week-end après que le changement de la politique d’utilisation acceptable (AUP) a été révélé.
De plus, Google recherche « comment annuler PayPal » et « annuler un compte PayPal » était toujours à la mode lundi matin, ainsi que « supprimer un compte PayPal » et « comment supprimer un compte PayPal ».
Le portail d’actualités Financial World a également rapporté que les recherches mondiales de Google pour « supprimer PayPal » ont augmenté de 1 392% après l’annonce de l’AUP et les excuses ultérieures de l’entreprise, selon les données de Google Trends.
Et des noms en gras, dont l’ancien président de PayPal, David Marcus, Elon Musk de Tesla et la députée Lauren Boebert – sans parler de l’acteur « Hercules: The Legendary Journeys » Kevin Sorbo – ont rejoint la réaction de PayPal sur Twitter.
Il convient de noter que certains autres utilisateurs de PayPal sont venus à la défense de l’entreprise. « Je crois PayPal » tweeté un. « C’était une erreur. »
Alors qu’est-ce qui avait tout le monde dans les bras?
La nouvelle politique d’utilisation acceptable de PayPal qui a été publiée au cours du week-end, qui devait entrer en vigueur le 3 novembre, a été mise à jour pour inclure la pénalisation de « l’envoi, la publication ou la publication de tout message, contenu ou matériel » qui « favorise la désinformation ». » ou « présenter un risque pour la sécurité ou le bien-être des utilisateurs », comme l’a rapporté Mediaite. Et les contrevenants se verraient infliger une amende de 2 500 $ directement prélevée sur leur compte PayPal.
Ainsi, afin de protéger leur argent, certaines personnes ont commencé à chercher comment retirer leur argent et leurs données personnelles, et annuler leurs comptes PayPal. (Il n’y a pas eu de pic similaire dans les recherches pour annuler ou supprimer Venmo, même si ce portefeuille numérique et ce service de paiement peer-to-peer appartiennent à PayPal.)
Mais un porte-parole de PayPal a depuis déclaré que « PayPal n’impose pas d’amende aux personnes pour désinformation et le langage n’a jamais été destiné à être inséré dans notre politique », et cette politique mise à jour a été publiée par erreur.
Cela survient pendant une période tumultueuse chez PayPal.
Les actions PayPal ont perdu plus de la moitié de leur valeur cette année dans un contexte de pression accrue sur les noms de la technologie et de la fintech, ainsi que de défis plus spécifiques aux entreprises. La société a réduit ses prévisions à plusieurs reprises au cours de 2022, alors que ses dirigeants révisaient les attentes pour s’aligner sur la nouvelle réalité économique. Et les dirigeants de PayPal ont également reconnu qu’ils étaient trop optimistes quant à la manière dont les tendances de l’ère pandémique se poursuivraient à mesure que le monde rouvrirait.
Les analystes se sentaient plus optimistes quant aux perspectives de PayPal plus récemment grâce à la nouvelle barre abaissée. L’entreprise s’est félicitée d’un dialogue avec les militants d’Elliott Management, qui ont investi dans l’entreprise, et l’équipe de direction de PayPal s’est engagée à réduire ses priorités en se concentrant sur l’amélioration des performances dans des domaines clés, tels que le paiement.
Bien sûr, PayPal n’est pas la première entreprise à faire face aux réactions négatives des utilisateurs. Meta Platforms Inc. META,
le parent de Facebook, a également suscité des cris de « supprimer Facebook » à plusieurs reprises ces dernières années en raison de préoccupations concernant la vie privée et la politique. Et quelques Twitter TWTR,
les utilisateurs ont également menacé de supprimer leurs comptes après que Musk a annoncé pour la première fois son offre publique d’achat potentielle.
PayPal PYPL,
le titre est en baisse de près de 6% à midi lundi en raison du contrecoup de la politique de désinformation.
Michel Potus est un maître en finance, ancien trader dans une société de courtage du quartier d’affaires de La Défense. Il travaille dans le secteur financier depuis plus de 20 ans et a acquis une grande expérience dans ce domaine. Michel est passionné par l’idée d’aider les autres à atteindre leurs objectifs financiers
