
Starbucks Corp. a annoncé lundi qu’elle fermait 16 magasins aux États-Unis après que des travailleurs ont signalé des incidents liés à la consommation de drogue et d’autres perturbations dans les cafés.
Starbucks SBUX,
a déclaré qu’il fermerait définitivement six magasins chacun dans les régions de Seattle et de Los Angeles, deux à Portland, Oregon, et des emplacements uniques à Philadelphie et Washington, DC d’ici la fin du mois.
L’entreprise a déclaré avoir reçu des rapports de travailleurs sur des incidents qui, selon eux, impliquaient la consommation de drogue par certains clients et, dans certains cas, par des membres du public, à certains endroits. Starbucks a déclaré qu’il transférerait ses employés vers d’autres sites lorsqu’il fermerait définitivement les magasins.
« Nous lisons chaque rapport d’incident que vous déposez – c’est beaucoup », ont écrit les responsables des opérations américaines Debbie Stroud et Denise Nelson dans un message aux employés américains lundi. « Nous ne pouvons pas servir de partenaires si nous ne nous sentons pas d’abord en sécurité au travail », ont-ils déclaré, faisant référence au terme de l’entreprise pour les employés.
Starbucks a également déclaré que cela donnerait aux gérants de magasin une marge de manœuvre pour fermer les toilettes, limiter les places assises ou réduire les opérations en réponse à des problèmes de sécurité. Ces mesures font partie de politiques visant à répondre aux préoccupations des travailleurs, notamment concernant leur sécurité au travail, a indiqué l’entreprise.
Une version étendue de ce rapport apparaît sur WSJ.com.
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Michel Potus est un maître en finance, ancien trader dans une société de courtage du quartier d’affaires de La Défense. Il travaille dans le secteur financier depuis plus de 20 ans et a acquis une grande expérience dans ce domaine. Michel est passionné par l’idée d’aider les autres à atteindre leurs objectifs financiers