Les passagers d’Eurotunnel ont été bloqués pendant près de cinq heures au niveau sous-marin après la panne du train sous la Manche, laissant des centaines de passagers être conduits dans un tunnel de service.
L’incident s’est produit mardi soir, affectant le service Eurotunnel Le Shuttle de 15h50 entre Calais et Folkestone.
Les voyageurs du service ont partagé leur expérience sur les réseaux sociaux, avec des vidéos montrant des personnes marchant dans le tunnel alternatif le long de la voie ferrée de 50 km entre la Grande-Bretagne et la France.
Certains passagers transportaient des valises et marchaient avec des chiens dans le tunnel tandis que les voyageurs du côté de Calais étaient invités à rester à l’écart du terminal jusqu’à 6 heures du matin mercredi, entraînant de grandes files d’attente au terminal des navettes tard dans la soirée de mardi.
Un voyageur du train évacué, Michael Harrison, de Cranbrook, Kent, a déclaré à PA: «Nous sommes arrivés au passage à niveau de 15h50, environ 10 minutes dans les lumières se sont éteintes et le train s’est arrêté. On nous a dit qu’ils devaient enquêter sur un problème avec les roues. Il leur a fallu environ une heure et demie pour enquêter et évidemment rien trouver.
«Après avoir encore attendu, nous avons quitté le train par le tunnel de liaison d’urgence jusqu’au tunnel de service. Nous avons ensuite marché environ 10 minutes jusqu’à un train devant le train en détresse. Ce train s’est ensuite arrêté car il ne pouvait pas obtenir de traction, probablement parce qu’il était long et qu’il n’avait pas de poids dessus.
Harrison est arrivé à Folkestone six heures après être monté dans le train.
Dans un communiqué, un porte-parole d'Eurotunnel Le Shuttle a déclaré: "Un train est tombé en panne dans le tunnel et nous sommes en train de transférer les clients vers une navette passagers séparée via le tunnel de service, pour retourner à notre terminal de Folkestone. Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément. »
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