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Travail sur le robot au centre de formation du parc de haute technologie de Ho Chi Minh (Saigon Hi-Tech Park – SHTP).

Photo : VIA / TsVN

Le professeur associé Dr. Vu Tuan Hung, directeur adjoint de l’Institut des sciences sociales de l’Académie des sciences sociales du Vietnam, estime que le développement des ressources humaines dans le secteur numérique sera nécessaire si la métropole du sud veut se hisser au rang des villes les plus innovantes au monde. Monde.

Selon lui, le « travail » doit être compris de deux manières. Le premier, traditionnellement, est destiné aux travailleurs qualifiés capables de gérer et d’utiliser des machines et équipements numériques et automatisés. Le second, inédit, concerne l’intelligence artificielle (IA) et les robots aux capacités surhumaines de travail.

Main-d’œuvre robotique

Pour minimiser l’impact de l’épidémie sur la production, notamment en ce qui concerne les pénuries, les entreprises doivent numériser et faire largement appel à la main-d’œuvre numérique. Selon Wu Tuan Hung, cela contribuera à minimiser la puissance humaine, en la remplaçant par des systèmes automatisés, des robots et l’IA. Ils sont programmés pour produire avec une productivité élevée, sans limites de temps, de culture, de psychologie, d’émotions… et, bien sûr, insensibles au COVID-19. Cette direction se développera et progressera dans un avenir proche.

Un rapport McKinsey de 2019, par exemple, montre que la montée de l’automatisation peut aider à recruter et à retenir les travailleurs en créant de nouveaux emplois avec de meilleurs salaires, opportunités et conditions de travail.

Aujourd’hui, la main-d’œuvre numérique joue déjà un rôle essentiel en permettant aux entreprises d’être plus actives et agiles pour s’adapter aux catastrophes naturelles et aux pandémies comme la COVID-19.

La formation est encore limitée et non terminée

Alors que le besoin de ressources humaines numériques est urgent, les opportunités d’apprentissage numérique pour les établissements d’enseignement à Ho Chi Minh-Ville et au Vietnam en général sont encore limitées.

Ces dernières années, malgré la mise en place de nombreux programmes de développement du personnel dans le domaine des technologies de l’information (TI) et l’ouverture de plusieurs écoles dans ce domaine, la métropole du Sud fait constamment face à une pénurie de personnel qualifié. Cependant, la transformation numérique nécessite un grand nombre de travailleurs formés à des compétences informatiques telles que l’IA, le big data, le cloud computing, l’Internet des objets (IoT), la réalité virtuelle (VR), la réalité augmentée (AR), la blockchain et l’impression 3D. . . Aujourd’hui, cependant, très peu d’établissements ont des cours spécialisés dans ces domaines.

Même des spécialités telles que l’administration, le commerce, le marketing numérique, l’analyse de données numériques, la gestion de réseau, la logistique… ne sont pas à la base de la politique éducative des écoles du pays.
La plupart des établissements d’enseignement enseignant le secteur numérique sont confrontés à de nombreux défis tels que le manque d’enseignants et d’infrastructures. Dans de nombreux cas, les programmes ne sont pas suffisamment standardisés.

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La transformation numérique nécessite une main-d’œuvre qualifiée.

Photo : VIA / TsVN

Le Dr Nguyen Thi Ly de l’Université des sciences sociales et humaines (Université nationale de Hô Chi Minh-Ville) affirme que la métropole du sud est une zone dynamique qui s’adapte rapidement aux nouvelles technologies et compte une main-d’œuvre jeune provenant de différentes régions. Cependant, cette génération présente également des lacunes dans les termes techniques et les connaissances sur la transformation numérique en action.

Pour accélérer ce processus, outre les investissements dans les infrastructures et l’introduction de solutions techniques avancées, le développement d’une main-d’œuvre numérique répondant aux exigences des nouveaux défis économiques joue un rôle important.

Selon Nguyen Duy Vinh, chargé de thèse, de la Leadership Academy de Ho Chi Minh-Ville, la métropole du sud doit simultanément mettre en place des mesures pour favoriser l’apprentissage et développer les ressources humaines pour la transformation numérique. Selon lui, la ville doit clairement définir des buts, des objectifs et des solutions. Il est donc important de créer et de développer une main-d’œuvre spécialisée dans la transformation numérique, un contingent d’experts dans le domaine des technologies numériques pour répondre aux besoins des collectivités locales, des organisations et des entreprises.

Dans le même temps, il est nécessaire de promouvoir et de sensibiliser à la transformation numérique et à la gouvernance numérique les dirigeants, les enseignants, les fonctionnaires et les employés des principales universités et écoles préprofessionnelles de la ville. L’accent doit être mis sur la mise à jour des connaissances dans ce domaine.
parmi les enseignants.

Selon Vo Thi Trung Trin, directeur adjoint du département municipal de l’information et des communications de Hô Chi Minh-Ville, la transformation numérique de la métropole du sud se divise en deux périodes avec une vision jusqu’en 2030. Dans un avenir proche, la ville prévoit de mettre l’accent sur la sensibilisation et les compétences dans ce domaine de ses résidents, de son contingent de dirigeants, d’employés de l’État et d’entreprises.

Nguyen Duy Dung, vice-ministre de l’Information et des Communications, a déclaré que l’avenir de chaque ville et de chaque pays commence par les écoles. La ville devrait mettre l’accent sur la transformation numérique dans les écoles en développant des universités numériques pour devenir les principaux centres de formation numérique dans le pays et dans la région.

De plus, les experts estiment que Ho Chi Minh-Ville a besoin d’une stratégie pour mettre en œuvre ces enseignements dans les écoles. Le secteur de l’éducation municipale doit mettre en œuvre des compétences numériques et de cybersécurité basées sur des plateformes ouvertes pour enseigner les compétences nécessaires aux citoyens numériques à un stade précoce.

Actuellement, environ un million de programmeurs travaillent au Vietnam. C’est le deuxième exportateur mondial de logiciels et l’un des dix premiers en termes de niveau de formation des ingénieurs procédés.

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