Certains clients de Texas Pete sont chauds sous le col pour savoir où cette sauce est réellement préparée.
Un homme californien a déposé un recours collectif contre le fabricant de sauce piquante, affirmant qu’il « capitalise sur le désir des consommateurs de participer à la culture et à la cuisine authentique de l’un des États les plus fiers d’Amérique » avec un nom et une étiquette qui joue Texas – pourtant, le produit est en fait préparé à Winston-Salem, Caroline du Nord
Hé, au moins, il n’a pas été fabriqué à New York !
La plainte déposée par le cabinet d’avocats Clarkson au nom du client Philip White indique que le client mécontent a acheté une bouteille de Texas Pete pour environ 3 $ dans un supermarché Ralph’s en septembre 2021, car il pensait qu’elle était fabriquée au Texas. La poursuite prétend que White aurait passé la bouteille de Texas Pete s’il avait su qu’elle venait vraiment de Caroline du Nord.
Mais avec un nom comme Texas Pete, ainsi qu’une étiquette comportant « des images texanes distinctes » comme « l’étoile solitaire » du drapeau du Texas et un cow-boy, le costume indique que les consommateurs comme White à la recherche d’une authentique sauce piquante du Texas sont induits en erreur. .
« Parce qu’il n’y a rien de ‘Texas’ dans Texas Pete, [the company’s] Le système de marketing et d’étiquetage trompeur viole les lois fédérales et étatiques bien établies sur la protection des consommateurs visant à empêcher ce type exact de système frauduleux », indique la poursuite.
Garner Foods a déclaré à MarketWatch dans un communiqué par e-mail que « Nous sommes au courant de la poursuite en cours qui a été intentée contre notre société concernant le nom de marque Texas Pete. Nous enquêtons actuellement sur ces affirmations avec notre conseiller juridique pour trouver la manière la plus claire et la plus efficace de répondre. »
Il convient de noter que les sites Web Texas Pete et TW Garner Food Co. soulignent que la sauce piquante est fabriquée en Caroline du Nord. De plus, l’étiquette arrière de la bouteille de sauce piquante révèle également qu’elle est fabriquée dans l’État de Tar Heel.
Mais la poursuite fait valoir que « les consommateurs ne voient pas l’étiquette arrière des produits lorsqu’ils achètent des aliments de tous les jours tels que de la sauce piquante ». Les plaignants demandent des dommages-intérêts non spécifiés, ainsi que Texas Pete pour changer son étiquette et ses pratiques publicitaires.
Cela rappelle le procès de 5 millions de dollars d’une femme de l’Illinois contre Kellogg l’année dernière, affirmant que l’entreprise induit les consommateurs en erreur en vendant des « Pop-Tarts aux fraises givrées » qui contiennent à peine des fraises.
Ou lorsque Starbucks a fait face à des réactions négatives il y a plusieurs années, alors que de plus en plus de consommateurs commençaient à réaliser que leurs lattes aux épices à la citrouille bien-aimées ne contenaient en fait aucune citrouille. La chaîne de café a depuis peaufiné la recette pour presser la courge signature de l’automne.
