Parag Agrawal, spécialiste de l’intelligence artificielle aux commandes de Twitter › Geeky News

De l’ombre à la lumière, Parag Agrawal devient une figure publique en prenant la tête de Twitter. Le réseau social change de leader, pas d’identité. Jack Dorsey, le co-fondateur bien connu de l’oiseau bleu rouge, a annoncé lundi sa démission dans un long texte posté sur son compte. « Était [une décision] difficile à accepter, bien sûr. J’aime beaucoup cette entreprise et vous tous. Je suis très triste… mais aussi très heureuse. Peu d’entreprises atteignent ce niveau. Et peu de fondateurs choisissent leur entreprise avant leur ego », se vantait-il dans la lettre à ses cinq millions d’abonnés.

Cela explique aussi le choix de son successeur, personnalité peu connue, même au sein de l’entreprise, mais qui pourrait assurer une continuité dans la direction prise par Jack Dorsey. « Ma confiance en lui en tant que directeur général vient du plus profond de moi-même », a-t-il déclaré.

homme de main de Jack Dorsey

A plusieurs reprises, il a témoigné sa confiance à Parag Agrawal, devenu directeur technique en 2017, selon la biographie publiée par le groupe. La première fois en 2014, lorsque Jack Dorsey, alors PDG de Twitter, a voulu pousser l’entreprise vers l’intelligence artificielle et développer ses capacités de machine learning, rappelle le New York Times. Il se rendit à Parag Agrawal où il tourna, puis ingénieur en boîte. Puis Jack Dorsey a rappelé l’ingénieur d’origine indienne pour revoir l’infrastructure de l’entreprise. Enfin, en 2019, recentrer l’avenir de Twitter sur le concept de décentralisation et des technologies comme la blockchain.

« Parag a été impliqué dans toutes les décisions critiques qui ont été prises pour transformer cette entreprise », résume Jack Dorsey. Il est curieux, vif, rationnel, créatif, exigeant et humble. Il dirige avec cœur et âme et j’apprends de lui tous les jours », explique-t-il.

C’est donc tout naturellement qu’aujourd’hui, un immigré de 37 ans, Parag Agrawal, prend la tête de Twitter, devenant le dernier dirigeant d’origine indienne à prendre la tête d’une grande entreprise technologique américaine, dans le sillage du PDG de Google. . , Sundar Pichai, Satya Nadella de Microsoft et Arvind Krishna d’IBM. Personnage qui s’inscrit également dans la continuité « spirituelle » de Jack Dorsey, avance le New York Times, les décrivant tous les deux comme « calmes, instruits, profondément techniques et enthousiastes pour cet Internet où le pouvoir et le contrôle sont rendus aux utilisateurs ». .

Selon Mike Masnick, fondateur du site d’information technologique Techdirt, qui a conseillé Twitter dans ses efforts de décentralisation, Parag Agrawal « a une vision globale de ce que devrait être Twitter dans le monde et comment il devrait fonctionner ». .

Génie des mathématiques et de la théorie

Avant de devenir l’homme de main de Jack Dorsey dans le business des médias, Parag Agrawal, diplômé de l’Indian Institute of Technology de Bombay en Inde et titulaire d’une thèse de la prestigieuse université de Stanford en Californie, est passé par Microsoft, Yahoo et l’opérateur AT&T.

De ses études, il s’est démarqué comme un étudiant brillant. Même parmi les étudiants de Stanford, elle a réussi à se différencier des autres étudiants grâce à sa solide compréhension des mathématiques et de la théorie derrière l’informatique, a déclaré Jennifer Widom, sa directrice de thèse au New York Times : peut vous emmener loin. Si vous êtes bon en théorie, vous avez la capacité d’être analytique, de raisonner et de prendre des décisions. » En se spécialisant dans la data, Parag Agrawal est devenu un profil parfait pour travailler sur les réseaux sociaux, et notamment Twitter.

Un spécialiste de l’intelligence artificielle

Lorsqu’il a rejoint l’entreprise en 2011, avant même d’avoir terminé son doctorat, « nous étions moins de 1000 salariés », expliquait-il dans un texte publié après l’annonce du départ de Jack Dorsey. Il a d’abord commencé dans le département publicité, le premier à utiliser ce qu’on appelle l’apprentissage automatique, puis il a fait partie de l’équipe d’ingénierie senior qui a revu et amélioré les projets en développement, précise le NYT. « Même alors, il avait beaucoup d’influence sur la direction technique de l’entreprise », se souvient Krishna Gade, qui l’a rencontré lors de son entretien pour le poste d’ingénieur logiciel en 2010.

« J’avoue que certains d’entre vous me connaissent bien, d’autres peu et d’autres pas du tout », écrit Parag Agrawal, conscient de sa relative notoriété, aux 5 500 salariés de l’entreprise basée à San Francisco. Compte tenu des hauts et des bas, des défis et des obstacles, des victoires et des erreurs. (…) Il n’y a pas de limites à ce que nous pouvons réaliser ensemble.  »

Parag Agrawal a joué un rôle important dans le développement de technologies d’intelligence artificielle (IA) liées à l’apprentissage automatique pour la plate-forme. Selon l’analyste Carolina Milanesi, ces spécialités en font un « choix naturel » car « elles seront de plus en plus indispensables pour rendre la plateforme plus saine, plus attractive pour les utilisateurs et plus rentable pour l’entreprise ». « Peut-être verrons-nous aussi plus de rigueur et de rationalité dans les méthodes de prise de décision », ajoute-t-il.

Défis à venir

Mais la route sera longue et dangereuse car l’entreprise a de nombreux défis à relever, notamment au niveau politique mais aussi stratégique, avec une nouvelle orientation dans la vision de Jack Dorsey : la décentralisation de Twitter, afin que ses utilisateurs puissent, en à long terme, ils déterminent eux-mêmes ce qui est autorisé sur la plateforme.

De plus, le réseau de tweets génère des profits très maigres, comparé aux deux géants de la publicité digitale que sont Google et Facebook (maintenant Meta). Par conséquent, vous disposez de beaucoup moins de ressources pour relever les défis de la modération des contenus et de la pression de la société civile. D’où l’intérêt des systèmes d’IA pour concilier la lutte contre la désinformation et les comptes extrémistes avec la promotion de contenus qui attirent et maintiennent l’attention des utilisateurs.

La question de la modération des contenus haineux et de la désinformation devrait également être abordée dans le débat sur la suite de Twitter. A ce sujet, en 2020, dans une interview au MIT Technology Review, Parag Agrawal déclarait que l’entreprise devrait « moins se concentrer » sur la liberté d’expression. « La plupart des gens peuvent s’exprimer facilement sur Internet. Notre rôle consiste principalement à déterminer qui peut être entendu », a-t-il soutenu. « Le nouveau PDG devra trouver un moyen d’éviter que sa plate-forme ne soit une machine régulièrement et perpétuellement détournée pour déformer les informations, produire une fausse popularité et une fausse influence et offrir une vision déformée du monde », a averti Imran Ahmed. , directeur exécutif du Center for Fighting Digital Hate, chez The Guardian.

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De plus, comme le souligne le journal britannique, l’entreprise fait actuellement face à une croissance lente de sa base d’utilisateurs, par rapport à des concurrents tels que TikTok et Instagram.

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