Les robots voleront-ils bientôt la plupart des emplois ? › Nouvelles Geek

Les robots sont tellement présents autour de nous aujourd’hui qu’il est légitime de se poser la question. Grâce aux progrès de l’intelligence artificielle, les machines autonomes peuvent reconnaître des images, du texte, de la parole, prendre des commandes, éduquer les clients, etc., et ainsi assumer de nombreuses tâches généralement confiées à l’homme. Les entreprises intègrent des machines dans leurs effectifs depuis plusieurs années. Et pour cause : les robots sont rapides, inépuisables, et ne se plaignent jamais ! Et selon un article de Bloomberg, la pandémie et les pénuries de main-d’œuvre qui en découlent conduisent désormais les entreprises à se tourner de plus en plus vers les robots.

Une récente enquête de la Réserve fédérale a révélé qu’environ un tiers des entreprises américaines confrontées à des problèmes d’embauche mettent en œuvre ou explorent l’automatisation pour remplacer les travailleurs. David Zapico, PDG de la société de robotique Ametek Inc., qui fabrique des équipements d’automatisation pour les entreprises industrielles, confirme que son entreprise est actuellement en marche. « Les gens veulent supprimer le travail », a-t-il déclaré. Les dirigeants de Domino’s Pizza et Hormel Foods Corp ont également déclaré à Bloomberg qu’ils investissaient dans l’automatisation pour réduire les coûts de main-d’œuvre.

Nous avons récemment évoqué le fait que McDonald’s s’est associé à IBM pour remplacer les employés d’entraînement par l’intelligence artificielle, une stratégie qui permettrait aux restaurants de la chaîne de réduire leurs effectifs. Les célèbres chiens robots de Boston Dynamics, déjà fortement impliqués dans l’armée et les forces de l’ordre américaines, peuvent également s’occuper de certaines tâches agricoles ou jouer le rôle de chiens de berger. Dans un autre registre, ils permettent de suivre l’avancement des travaux de construction et ont permis d’évaluer les niveaux de rayonnement au sein de l’ancienne centrale nucléaire de Tchernobyl. Qu’ont en commun toutes ces tâches automatisées ? Son caractère douloureux et/ou dangereux.

Les travailleurs « peu scolarisés », les premières victimes de l’automatisation

La robotique a aussi conquis la sphère privée : robots aspirateurs, robots nettoyeurs de vitres, robots tondeuses, robots nettoyeurs, il existe bien d’autres gadgets qui nous empêchent de nous engager dans ces tâches répétitives, douloureuses et mornes. Ainsi, à première vue, on peut se réjouir que les machines prennent en charge ces tâches à la place des êtres humains, surtout lorsqu’elles permettent de préserver la santé et la sécurité des salariés. Dernier exemple en date : le robot Ozmo, développé par Skyline Robotics, destiné à polir les vitres des immeubles de New York, empêchant ainsi les êtres humains de prendre des risques.

Le robot Ozmo de Skyline Robotics en action. © Skyline Robotique / YouTube

Le problème est que beaucoup de ces tâches manuelles routinières sont occupées par des personnes qui n’ont pas pu accéder à des emplois plus « satisfaisants », faute d’opportunités dans un marché du travail de plus en plus étroit, ou plus simplement par manque. postes intéressants ou « responsables ». En conséquence, si la tendance se poursuit, les offres d’emploi seront encore plus rares, « les inégalités augmenteront et les perspectives pour de nombreux travailleurs peu instruits ne seront pas très bonnes », prévient Daron Acemoglu, économiste au MIT.

« Brain Corp imagine un monde où la vie de chacun sera plus sûre, plus facile et plus enrichissante grâce aux robots. Ces robots seront aussi courants aujourd’hui que les ordinateurs et les téléphones portables », affirment Eugène Izhikevich, co-fondateur et PDG de Brain Corp, une entreprise spécialisée dans la conception de robots pour effectuer des tâches « ennuyeuses, ennuyeuses ». Sale ou dangereux ». (selon le site de l’entreprise). Equipés d’une IA interne, BrainOS, ses robots mobiles autonomes (AMR), sont capables d’évoluer au contact du public, d’éviter les obstacles et de s’adapter à l’évolution de leur environnement. Plus de 16 000 de ces robots sont actuellement déployés ; Ils nettoient les sols, livrent des marchandises ou scannent les étagères des magasins pour vérifier l’inventaire. À ce jour, ils ont ainsi accumulé l’équivalent de 6,8 millions d’heures de travail. Et le PDG est ravi de couvrir désormais « 100 milliards de pieds carrés » avec sa flotte de robots.

Nombre de robots utilisés dans différentes industries aux États-Unis, en 2019 et 2020 © Fédération internationale de robotique.

Le marché de la résistance aux antimicrobiens avait augmenté de 27 % en 2019. Bien que la pandémie ait ralenti le secteur au premier semestre 2020, l’utilisation de la robotique automatisée a considérablement augmenté d’octobre 2020 à octobre 2021, et ce, dans divers secteurs industriels. , notamment dans les hôpitaux (+ 2500 %) et l’enseignement (+ 426 %). Cette adoption massive de l’automatisation serait due à la combinaison de trois critères : une économie du travail en mutation, la pression de la pandémie et les progrès réalisés en matière d’IA.

Un emploi sur dix menacé par la robotisation ?

Au début des années 2000, le déploiement des caisses libre-service dans les magasins français, comme dans le reste de l’Europe, a suscité une vague d’inquiétude chez les salariés, qui se sont immédiatement sentis menacés. Vingt ans plus tard, force est de constater que ces paiements automatiques sont très appréciés des consommateurs en raison du gain de temps qu’ils procurent ; comme ces facilités sont généralement réservées à un nombre limité d’articles, les caissiers, de leur côté, sont heureusement toujours là. Cependant, l’entrée récente des magasins Amazon Go (un concept de magasin sans espèces) sur le sol européen, au Royaume-Uni, suscite de nouvelles craintes : ce métier est-il enfin voué à disparaître, comme tant d’autres ?

Une étude de chercheurs de l’Oxford Martin School, publiée en 2013, estimait que 47 % des emplois risquaient d’être remplacés par des robots et l’intelligence artificielle aux États-Unis d’ici 20 ans. Une enquête de l’OCDE, réalisée en 2016, estimait que « seulement » un emploi sur dix serait menacé par la robotisation dans les pays les plus industrialisés. Mais qui peut prédire ce qui sera techniquement automatisable ? », souligne Grégory Verdugo, chercheur au Centre d’économie de la Sorbonne, pour qui ces chiffres n’ont aucun sens.

Dans ce restaurant de la ville de Kunshan, ouvert en Chine en 2014, des robots cuisinent, servent de la nourriture et accueillent les clients avec 40 phrases standard. © Ji haixin / Imaginechina / AFP

Aujourd’hui, des robots cuisent des pizzas, d’autres s’occupent de faire frire les aliments dans les fast-foods. La start-up israélienne Tevel développe des robots volants capables de cueillir des fruits directement sur les arbres. Plus récemment, la startup canadienne Cobionix a introduit un robot capable de délivrer un vaccin sans aiguille.

« Le plus drôle, c’est que tout le monde pense qu’on ne peut pas les remplacer par une machine vulgaire, mais je pense qu’à la longue, on finira tous par y passer », argumente Serge Abiteboul, chercheur au Département d’informatique de la École normale supérieure, lorsqu’il évoque le fait qu’une grande partie de la recherche scientifique est désormais confiée à l’intelligence artificielle. Car les tâches jugées plus « cognitives » et moins routinières commencent aussi à être peu à peu remplacées par l’IA : traduction de textes, conseils financiers, écriture de scénario, arts graphiques, etc.

Pas de phénomène de vases communicants entre emplois perdus et créés

Aujourd’hui, presque toutes les tâches peuvent être automatisées et non plus seulement les tâches dites répétitives. Pour l’économiste Gilles Saint-Paul, toute tâche peut se décomposer en une série d’actions à accomplir strictement. « Le processus est repensé pour que les tâches non routinières soient remplacées par des tâches routinières qui peuvent être automatisées. […] Une fois que vous avez compris une tâche, tout peut devenir routinier », dit-il.

Les entreprises utilisent l’automatisation pour augmenter leur productivité. Mais attention aux raccourcis : l’automatisation ne tue pas nécessairement les emplois. Selon la théorie du déversement, établie par l’économiste français Alfred Sauvy dans les années 1980, le progrès technologique conduit à une meilleure productivité, ce qui fait baisser les prix de certains produits, ce qui provoque une augmentation de la consommation, ce qui génère son déplacement de nouveaux emplois pour les fabriquer. . « Le passage du cheval à la voiture a mis les conducteurs au chômage, mais il a aussi créé toute une industrie automobile. […] Il n’y a pas de modèle économique qui le garantisse, mais jusqu’à présent l’innovation technologique n’a jamais tué d’emplois », a déclaré Grégory Verdugo.

Par exemple, un rapport de Statistique Canada de novembre 2020 montre que les entreprises canadiennes qui emploient des robots ont également embauché plus de travailleurs humains (15 % de plus). Sans compter qu’il faudra forcément quelques humains pour superviser le travail des robots, ne serait-ce que pour des responsabilités éthiques et légales ou morales, même si, à terme, « on sera plus proche d’un humain. Pour 500 machines », a estimé Gilles Saint-Paul.

Cela dit, comme le souligne le rapport de l’OCDE, il n’y a pas de phénomène de « vase communicant » entre les emplois perdus à cause de l’automatisation et les emplois qui seront éventuellement créés : les compétences nécessaires pour exercer les uns et les autres, les autres sont très différentes ! « Des années de connaissances commerciales accumulées par des employés expérimentés peuvent soudainement ne plus être d’un grand intérêt, dès que la machine prend en charge les tâches de routine. […] La reconversion du personnel sanctionnée par la révolution robotique vers de nouveaux métiers de l’économie numérique ne sera pas facile », conclut un rapport informatif préparé pour le compte de la délégation du Sénat aux études prospectives en 2019. Il est important de souligner que ce risque de « Disqualification « Des personnes renvoient aussi aujourd’hui à des emplois hautement qualifiés (radiologues, pilotes d’avion, etc.). Le fait est que si l’automatisation ne tue pas les emplois, elle ne fera qu’augmenter les inégalités encore et encore.