Selon Carol Spieckerman, présidente de la société de conseil en vente au détail Spieckerman Retail, Mark Tritton, qui a été évincé de son poste de PDG de Bed Bath & Beyond après moins de trois ans, a été confronté à un ensemble de circonstances extrêmement difficiles chez le détaillant en difficulté.
« Les défis qui semblaient initialement surmontables sont rapidement devenus insurmontables », a déclaré Spieckerman à MarketWatch.
Les tentatives de Triton pour insuffler une nouvelle vie à l’entreprise en difficulté ont été frappées par des perturbations de la chaîne d’approvisionnement, des pénuries de main-d’œuvre, l’inflation et, bien sûr, la pandémie de COVID-19, rendant son travail incroyablement difficile, a-t-elle ajouté.
Bed Bath & Beyond Inc. BBBY,
a annoncé mercredi la sortie de Tritton, parallèlement à des résultats décevants pour son premier trimestre fiscal, faisant chuter ses actions de plus de 23% dans l’après-midi.
Tritton a été embauché en tant que PDG en 2019 alors que Bed Bath & Beyond cherchait à reproduire le succès qu’il avait connu en tant que TGT de Target Corp.,
marchand en chef. Chez Target, Tritton a acquis la réputation de lancer des marques de distributeur à succès, et la nouvelle de sa nomination a initialement fait monter en flèche les actions de Bed Bath & Beyond.
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Mais la lune de miel a été de courte durée. « Il avait vraiment une vision à deux volets, [one part of] qui créait des portefeuilles de marques privées multimarques », a déclaré Spieckerman, notant qu’il s’agissait d’une stratégie ambitieuse qui prend beaucoup de temps à mettre en œuvre. Tritton s’est également concentré sur la réorganisation des magasins Bed Bath & Beyond.
« Se concentrer sur le nettoyage des magasins … semblait être une décision évidente, mais avec COVID, une stratégie numérique aurait eu plus de sens », a ajouté Spieckerman.
L’expert de la vente au détail a également noté que Target et Bed Bath & Beyond sont des animaux très différents : « D’un point de vue marketing, il y a une mythologie qui entoure Target – à bien des égards, c’est mérité, mais cela ne se traduit pas nécessairement littéralement pour les autres détaillants.
Alors que Target, comme Amazon.com Inc. AMZN,
et Walmart Inc. WMT,
est une entreprise multicatégorie vendant une vaste gamme de produits, Bed Bath & Beyond est beaucoup plus limité dans sa portée. Target, par exemple, a utilisé son activité d’épicerie pour générer du trafic vers ses magasins, tandis que Bed Bath & Beyond n’a pas de véhicule similaire pour augmenter la fréquence des déplacements, selon Spieckerman.
Et qu’en est-il de l’avenir de Bed Bath & Beyond ? « On dirait qu’il est un peu trop tard pour faire demi-tour », a déclaré Spieckerman. « Il existe des entités qui pourraient s’intéresser à Bed Bath & Beyond. »
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Plus précisément, Bed Bath & Beyond pourrait convenir à SPARC Group LLC, qui est une coentreprise entre Simon Property Group Inc. SPG,
et Authentic Brands Group LLC, a déclaré Spieckerman. « Ils ont acheté des sociétés comme Brooks Brothers et Forever 21 », a-t-elle déclaré. « Best Buy pourrait être une acquisition intéressante. »
Les actions de Bed Bath & Beyond ont plongé de 65 % cette année, dépassant le SPX du S&P 500,
20 % de baisse.
