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Les spores sont à vendre. Pendant longtemps, il n’y avait pas d’endroit où cela était plus vrai que sur les réseaux sociaux tels que Twitter et Facebook. Les litiges et litiges vous font cliquer, commenter et générer des données vous concernant qui sont utilisées pour vendre des publicités. Il devient de plus en plus clair chaque jour qui passe que le modèle entrelacé de conflits, de violations de la vie privée et de revenus publicitaires n’est pas viable pour les entreprises qui possèdent et exploitent ces réseaux. C’est une leçon que Twitter doit apprendre quand il se retrouve profondément nu et à risque d’effondrement. Alors que le flirt d’Elon Musk avec le modèle de revenus basé sur l’abonnement fait partie de la solution, il passe à côté de l’essentiel.
Les entreprises de technologie et de médias sociaux qui utilisent le modèle d’abonnement créent des produits et des services au profit de l’abonné. Sans surprise, la confidentialité est l’un des avantages auxquels la plupart des gens s’attendent. Ces problèmes de confidentialité ont incité Une pomme et des politiques visant à restreindre la façon dont les entreprises de médias sociaux suivent et utilisent les données des utilisateurs. Tandis que Meta, Twitter et Snap supprimer des milliers d’emplois et Meta ont perdu les deux tiers de leur valeur, les plates-formes qui ne s’appuient pas sur les données des utilisateurs pour vendre des publicités peuvent protéger la vie privée des utilisateurs sans menacer leur activité principale.
Lorsque les plateformes adoptent un modèle d’abonnement, elles ne sont plus intéressées à agir en tant que fournisseurs de litiges et marchands de litiges. Ce n’est pas un hasard si ces dernières années, l’expérience globale des médias sociaux a « défilé jusqu’à la mort » alors que notre tension artérielle n’a cessé d’augmenter. Beaucoup d’entre nous se souviennent du moment où nous sommes allés en ligne pour explorer nos intérêts avec une communauté de personnes partageant les mêmes idées. C’est l’expérience que les entreprises peuvent offrir lorsque les intérêts des abonnés, et non des annonceurs, sont au centre de la conception du produit.
Donc, si les modèles de revenus basés sur les abonnements offrent une voie à suivre pour les entreprises de médias sociaux, pourquoi Elon Musk échoue-t-il si publiquement alors que Twitter se mêle du mix publicité-abonnement ? Il est difficile de faire passer vos abonnés en premier lorsque vous ne respectez pas leur vie privée et que vous continuez à entretenir le même conflit bruyant dont ils en ont assez. Il semble également que les annonceurs et les utilisateurs aient une tolérance limitée pour la plate-forme et le PDG qui sont si désespérés d’être au centre de la controverse et de l’attention.
Le paysage des médias sociaux est confronté au changement le plus important que nous ayons vu au cours de nos près de 20 ans d’histoire. En 2023, nous assisterons à un changement radical dans les modèles commerciaux des grandes entreprises de médias sociaux. Alors que les entreprises de médias sociaux sont confrontées à des défis croissants avec leur modèle commercial de revenus publicitaires, nous nous attendons à ce que davantage d’entreprises prennent des décisions qui satisfassent les utilisateurs, y compris celles axées sur la valeur. . modèles d’abonnement, décentralisation et politiques de confidentialité renforcées. Sinon, ils continueront à voir la douleur qu’ils ont vue en 2022.
G/O Media peut recevoir une commission
Jeffrey Scott Edell est le PDG du réseau social MeWe et ancien président de MySpace.
