Elizabeth Warren parmi les sénateurs qui cherchent à sévir contre les «frais indésirables» des fournisseurs de transfert de fonds

Un groupe de sénateurs, dont Elizabeth Warren, demande au Bureau de la protection financière des consommateurs de durcir le ton sur les entreprises qui facilitent les paiements, accusant les entreprises de pouvoir contourner les commandes du CFPB destinées à assurer la transparence du montant facturé aux clients. paiements internationaux.

Sens. Warren (D.-Mass.), Dianne Feinstein (D.-Calif.), Brian Schatz (D.-Hawaii), Jack Reed (D.-RI) et Alex Padilla (D.-Calif.) ont envoyé une lettre au directeur du CFPB, Rohit Chopra, mercredi après-midi, demandant à l’agence de « prendre des mesures pour éliminer les frais cachés associés aux paiements internationaux ». Les sénateurs ont déclaré que les « frais de pacotille » empêchent les consommateurs de comprendre les coûts réels de l’envoi d’argent aux membres de la famille dans d’autres pays.

Alors que le CFPB en 2020 exigeait que les entreprises facilitant les transferts de fonds « divulguent le taux de change exact, le montant de certains frais et le montant qui devrait être remis au destinataire », les sénateurs ont déclaré que certaines entreprises augmentaient leurs revenus en enterrant les frais dans taux de change, entre autres tactiques.

« Par exemple, alors qu’un fournisseur de transfert de fonds peut afficher des frais de transaction de zéro dollar, il peut fournir un taux de change moins favorable [in order] de retenir une plus grande partie du paiement, ce qui entraîne une plus petite somme reçue par le destinataire du transfert », ont déclaré les sénateurs.

Ils ont également déclaré que certains fournisseurs de transfert de fonds abusent d’une exception pour la «divulgation facultative des frais de tiers non couverts», ou des frais facturés par l’institution financière du destinataire du transfert.

« Malgré les avancées technologiques qui facilitent le partage d’informations quasi instantané, l’exemption permet aux prestataires de transfert de fonds de continuer à estimer les frais de tiers non couverts », ce qui, par conséquent, « réduit l’incitation des prestataires à utiliser une technologie qui fournirait des informations précises sur les coûts. ”

Cette exemption va également à l’encontre des exigences relatives aux estimations des frais de transfert de fonds établies par la loi Dodd-Frank sur la réforme de Wall Street et la protection des consommateurs, qui n’autorisait les estimations que pendant une décennie après son adoption, ont écrit les sénateurs. Dodd-Frank a été promulguée en mai 2009 et de nombreuses dispositions clés ont commencé à entrer en vigueur en février 2010.

« En raison de ces lacunes dans les règles, les fournisseurs de transfert de fonds peuvent techniquement se conformer aux exigences de la règle de transfert de fonds du CFPB tout en offrant une transparence des prix insuffisante pour permettre aux consommateurs de faire des comparaisons éclairées et de choisir le fournisseur le moins cher », ont écrit les sénateurs.

Ils ont demandé au CFPB de renforcer les règles relatives aux frais, notamment en veillant à ce que les fournisseurs ne puissent pas annoncer leurs services comme étant « sans frais » tout en « gonflant les taux de change sans limite » ou en refusant d’indiquer avec précision les coûts des tiers.

« Au lieu de cela, le CFPB devrait exiger des fournisseurs de transfert de fonds qu’ils affichent des taux de change moyens, tout en ne percevant des revenus que par le biais de coûts supplémentaires, y compris des frais fixes de tiers, ouvertement affichés en tant que » coût total «  », ont-ils déclaré. Une suggestion similaire a également été faite par le Remittance Community Task Force, qui compte parmi ses membres le Fonds d’équipement des Nations Unies et le Groupe de la Banque mondiale.

Dans leur lettre, les sénateurs n’ont pas nommé les entreprises spécifiques qui gonflaient les revenus par le biais de frais cachés ou trompeurs.

Un porte-parole du CFPB a déclaré à MarketWatch que l’agence avait reçu la lettre et l’examinait.