De plus en plus d’utilisateurs reçoivent la mise à jour de Windows 11 pour leurs PC de jeu, et la transition peut ne pas toujours être aussi fluide. Quelque VALORANTS les joueurs qui ont mis à niveau leur système vers Windows 11 ont commencé à recevoir le code d’erreur VAN 1067 alors qu’ils essayaient de lancer le jeu, les empêchant de se connecter.

L’erreur peut sembler liée au serveur au premier abord, mais elle apparaît en raison d’une incohérence interne causée par le Trusted Platform Module (TPM) 2.0. Les joueurs qui reçoivent cette erreur ont généralement TPM 2.0 désactivé sur leur système, et l’activer sera la solution ultime.

Dans la plupart des cas, TPM 2.0 est automatiquement activé lorsque vous installez la mise à jour Windows 11. Selon le fabricant de votre matériel, vous devrez peut-être l’activer manuellement, et voici comment vous pouvez le faire.

  • Découvrez votre raccourci BIOS
    • Il s’agit généralement des touches F2 ou Supprimer, mais vous ne pouvez jamais vous tromper en vérifiant votre clé BIOS avant de commencer cette procédure. Vous pouvez simplement faire une recherche rapide sur Google avec le modèle de votre carte mère et ajouter « BIOS hotkey » à côté pour savoir quelle clé vous devez utiliser pour accéder au BIOS
  • Allumez votre ordinateur ou redémarrez-le s’il est déjà en cours d’exécution
  • Au démarrage de votre PC, spammez votre raccourci BIOS à plusieurs reprises
  • Localisez l’onglet Sécurité dans les paramètres de votre BIOS
  • Dans l’onglet Sécurité, vous devrez rechercher l’option TPM qui peut également être présentée en tant que module de plateforme sécurisée.
  • Activez le TPM et enregistrez les modifications avant de quitter votre BIOS

Une fois que vous avez enregistré les modifications et quitté le BIOS, votre PC devrait démarrer automatiquement et l’erreur VAN 1067 devrait se résoudre d’elle-même.

Si vous rencontrez des difficultés pour naviguer dans les paramètres de votre BIOS, vous pouvez rechercher des guides vidéo présentant le modèle de votre carte mère. Ces guides vous donneront les instructions les plus directes puisque les interfaces du BIOS changent en fonction du fabricant. Dans le pire des cas, vous pouvez toujours rétrograder vers Windows 10 et continuer à profiter VALORANTS.