Alors que le mois de novembre marque le début officiel de la saison des achats pour les fêtes et que le consumérisme se déchaîne, les petites entreprises ont plus à célébrer que les prochaines fêtes de fin d’année.

Cette année, certaines entreprises de la région métropolitaine célèbrent leur premier « Small Business Saturday », une fête nationale visant à encourager les consommateurs à acheter petit et local. Le Small Business Saturday a été célébré pour la première fois en 2010 dans le but d’aider les petites entreprises au plus fort de la Grande Récession. Cette année, la fête du shopping tombe le 26 novembre.

À Louisville, les petites entreprises représentent « environ deux tiers des emplois de notre population active », selon le gouvernement métropolitain. Selon une analyse de LendingTree des données du Bureau américain des statistiques du travail, 18,4 % des petites entreprises du pays feront faillite au cours de leur première année. Dans le Kentucky, ce taux d’échec est légèrement plus élevé, à 19,7 %.

« Cela peut être accablant, surtout au début », a déclaré David Oetken, directeur du centre de développement des petites entreprises de Greater Louisville, à propos de la création d’une entreprise. Malgré les difficultés que les petites entreprises peuvent rencontrer au cours de la première année, le Commonwealth compte plus de 360 000 petites entreprises en 2021, selon l’Administration américaine des petites entreprises.

« Cela fait beaucoup d’entreprises qui tentent quelque chose ou qui n’y arrivent pas et c’est intimidant », a déclaré Justin Cooper, le copropriétaire de Jughead and Bean’s, un magasin de jouets à Norton Commons. « Même si vous échouez, vous avez eu la chance d’essayer quelque chose, de vivre un rêve, de mettre quelque chose en action, de mettre quelque chose dans l’univers qui vous appartient. Et, et ça, c’est une victoire ».

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Comment les entreprises locales de Louisville abordent l’idée du « shop small ».

Les propriétaires de Jughead and Beans, Justin et sa femme, Kelly Cooper, ont déclaré que la réalisation de leur premier Small Business Saturday dans leur magasin de briques et de mortier de Norton Commons « était un rêve ».

Les Cooper considèrent leur magasin de jouets comme plus qu’un simple endroit où acheter le prochain article Hasbro ou Lego, mais comme un endroit où les familles peuvent passer les années formatrices de la vie de leurs enfants en encourageant la curiosité et en jouant avec des produits amusants et fabriqués aux États-Unis. Le magasin, qui est ouvert depuis le mois de mars, offre une approche plus pratique de la sélection d’un jouet que ce qui est proposé dans les magasins à grande surface, ce qui est disponible non seulement pendant la période des fêtes mais aussi toute l’année.

« Nous sommes très enthousiastes à ce sujet et ravis de voir … ce que nous allons pouvoir partager avec la communauté », a déclaré Justin au Courier Journal.

Monica De La Torre, une greffée de Louisville en provenance de Los Angeles, a ouvert en août The Bodhi Tree, 6306 Meeting St., une boutique de bien-être spirituel également située dans Norton Commons à Prospect. Rendant hommage au moment où le Bouddha a atteint l’illumination alors qu’il était assis sous un figuier, la boutique de bien-être spirituel de De La Torre donne aux clients l’occasion d’explorer la croissance et la guérison d’une manière non traditionnelle.

Non seulement De La Torre a pu créer « une boutique de toutes mes choses préférées », mais elle a pu aider les gens de la communauté à guérir.

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« Les gens viennent pour parler de la guérison des traumatismes », a déclaré De La Torre. « Immédiatement, il y a un niveau de confort (quand) ils viennent et qu’ils commencent à parler de … leur chagrin ».

Elle espère que le Small Business Saturday attirera plus de monde dans sa boutique. Actuellement, elle est la seule boutique ouverte dans son quartier du North Village at Norton Commons et faire connaître son entreprise est un défi permanent.

« Pour l’instant, je suis le loup solitaire de mon quartier », a déclaré Mme De La Torre. « Cela a été un défi pour moi de simplement laisser les gens savoir … que nous sommes ouverts. »

Comment les petites entreprises créent un sentiment de lieu, de culture à Louisville

Des espaces comme ces nouvelles entreprises de Norton Commons offrent à la communauté quelque chose de différent de ce que l’on peut trouver dans une chaîne de grandes surfaces, et c’est précieux.

« Les petites entreprises, en particulier les entreprises locales, offrent une tonne d’avantages à la communauté », a déclaré Oetken. « Les petites entreprises, les entreprises locales, la plupart d’entre elles sont uniques dans ce qu’elles offrent. »

À l’autre bout de la ville, au Logan Street Market, Joshua Gonzalez, copropriétaire de La Pana Bakery y Café, a déclaré qu’il espérait que le Small Business Saturday amènerait plus de monde au marché public et, par conséquent, à sa boulangerie.

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Gonzalez est un Américain mexicain de première génération, et ses deux copropriétaires et le chef de La Pana Bakery y Café sont mexicains. Au départ, le trio de propriétaires a commencé à faire du pain pour passer le temps pendant la pandémie et a réalisé que leur pain pouvait répondre à un besoin car les épiceries de la ville avaient du mal à rester approvisionnées. Cela les a finalement incités à ouvrir un magasin.

Leur entreprise ne se contente pas de fournir une sélection changeante de pâtisseries de saison et de café, elle permet aux habitants de Louisville de découvrir la culture mexicaine à travers la nourriture.

« Nous sommes vraiment fiers d’avoir réussi à passer le cap de la première année et nous espérons que les gens continueront à soutenir les entreprises locales », a déclaré Gonzalez. « Continuez à célébrer cela car vous n’aidez pas seulement l’entreprise, vous aidez les gens qui y travaillent, leurs familles et leurs vies. Donc nous espérons simplement que la célébration continue. »

Les petites entreprises sont importantes tous les jours de l’année

Pour beaucoup, une mauvaise présentation des bénéfices pendant la saison des achats des fêtes pourrait être un moment décisif pour une petite entreprise…

Au Greater Louisville Small Business Development Center, M. Oetken aide les entreprises locales à obtenir des fonds pour le démarrage et la croissance, des conseils financiers, etc. Selon lui, la plupart des entreprises échouent pour quatre raisons principales : l’absence de planification, la mauvaise tenue des livres et des registres, le manque de capital et le manque de sens du marketing.

« Plus vous pouvez planifier et être préparé, mieux vous vous portez », a déclaré Oetken. « Les propriétaires d’entreprise sont bons dans ce qu’ils font, fabriquer quelque chose », mais cela ne signifie pas qu’ils sont bons dans d’autres domaines « commerciaux », comme la tenue de livres.

Il a poursuivi en disant que « le fait de ne pas disposer d’un capital adéquat entrave les possibilités de croissance de l’entreprise et peut empêcher l’entreprise d’acquérir les actifs nécessaires pour concurrencer efficacement sur le marché. »

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Adriana Susso, PDG et fondatrice de la société de soins de la peau végétalienne BaeVibez Skincare connaît le sentiment d’échec. Quatre ans avant de lancer BaeVibez, Susso a fondé une boutique de vêtements en ligne.

« À l’époque, je ne réalisais pas tout ce qu’il fallait pour gérer une entreprise. Et donc, ça a échoué », a déclaré Susso.

Après avoir pris le temps d’apprendre de ses erreurs précédentes, Susso a lancé sa société de soins de la peau en novembre 2021. Le plus grand défi auquel Susso a été confrontée au cours de la première année a été d’obtenir des capitaux, mais elle a réussi à le surmonter en créant constamment des réseaux et en obtenant un mentorat par le biais de programmes tels que l’Amazon Accelerator Program, qui fournit des ressources financières, une formation commerciale et un soutien publicitaire.

Récemment, BaeVibez a signé un contrat avec Envision Radio pour un podcast et travaille avec la Louisville Urban League pour obtenir un entrepôt pour ses produits. Elle essaie également de lever 1 million de dollars et d’embaucher une équipe de 13 personnes pour gérer son entrepôt et sa production une fois qu’elle se sera développée.

Susso considère également BaeVibez comme un moyen de redonner à sa communauté. « Je veux que BaeVibez ne soit pas seulement quelque chose dont Louisville soit fière, mais je veux que ce soit une chaîne de grande distribution », a déclaré Susso à propos de ses objectifs commerciaux.

En plus de cela, Susso prévoit d’utiliser son entreprise pour fournir des opportunités d’emploi aux criminels et aux personnes sans domicile, une fois qu’elle aura obtenu un espace d’entreposage à Louisville.

« Être une entreprise appartenant à une femme ou à une minorité… rendre à ma ville natale, c’est vraiment important pour moi », a déclaré Susso.

Gonzalez a déclaré que l’un des défis que son entreprise a dû relever depuis son ouverture au Logan Street Market en décembre 2021 est d’apprendre les différentes composantes de la gestion d’une entreprise prospère. Comme Susso, Gonzalez et ses copropriétaires ont profité de certaines ressources locales et se sont tournés vers le Greater Louisville Small Business Development Center pour suivre un cours de 12 semaines sur la revitalisation des restaurants afin d’aider leur boulangerie artisanale, fusion mexicaine, à prospérer.

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« Nous avons appris tellement de choses sur les ressources qui sont à notre disposition pour apprendre et gérer un peu mieux l’exploitation », a déclaré Gonzalez.

Cet hiver, La Pana Bakery y Café va s’agrandir avec un food truck pour parcourir la ville et les événements locaux.

Pour de nombreux habitants de Louisville, le samedi après Thanksgiving n’est peut-être qu’un jour de shopping de plus, mais pour les magasins locaux, il est plein d’espoirs et de rêves pour une nouvelle année d’activité.

« Je pense que les petites entreprises sont importantes tous les jours de l’année, mais Small Business Saturday est une journée, surtout au début de la saison des fêtes, pour se rappeler d’acheter d’abord localement », a déclaré Oetken.

Contactez la journaliste Olivia Evans à [email protected] ou sur Twitter à @oliviamevans_.